Versand - Bestellungen vor 15:00 Uhr werden noch am selben Tag versandt

Bei Vivetus® legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und sind bestrebt, unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Daher sind wir stolz darauf, kostenlosen Versand mit umweltfreundlicher Briefkastenpost anzubieten.

Wenn du bei Vivetus® eine Bestellung aufgibst, musst du dir keine Sorgen über zusätzliche Versandkosten machen, denn ab 50 Euro versenden wir kostenlos.

Das Vivetus®-Team bemüht sich, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Bestellungen, die vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet. Je nach deinem Standort dauert es in der Regel 1 bis 2 Werktage, bis du deine Bestellung erhältst. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet.

Zahlung

Bei Vivetus® ist es uns wichtig, dir ein sicheres und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten. Deshalb bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, damit du mit Vertrauen bezahlen kannst. Unsere Website verwendet eine sichere SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass deine persönlichen Daten jederzeit geschützt sind. Bei uns kannst du über bekannte und sichere Zahlungsmethoden wie die folgenden Methoden bezahlen.

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Google Pay
  • iDEAL Wero
  • Maestro
  • Mastercard
  • MobilePay
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa

Zurückgeben

Die Rücksendung von Produkten beginnt mit einer E-Mail an info@vivetus.nl. Gib in der E-Mail deinen Namen, das Bestelldatum, die Bestellnummer, die Produkte und den Grund für die Rücksendung an. Sobald du eine Rücksendung angemeldet hast, erhältst du von uns Versandhinweise.

Vergiss beim Versand der Produkte nicht, den Lieferschein beizulegen. So können wir die Rücksendung am einfachsten bearbeiten. Sobald wir das Paket ordnungsgemäß erhalten hast, erstatten wir den Betrag so schnell wie möglich auf dein Konto zurück.

Rückgabebedingungen

  • Falls du von uns ein Geschenk erhalten hast, musst du dieses ebenfalls mitschicken;
  • Der Artikel darf nicht benutzt worden sein und die Verpackung muss noch intakt sein;
  • Der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Empfangsdatum wieder bei uns eingegangen sein;
  • Der Artikel muss in gutem Zustand bei uns eingehen.

Wir übernehmen die Versandkosten

  • Wenn du ein falsches Produkt erhalten hast;
  • Wenn das Produkt defekt geliefert wurde;
  • Wenn das Produkt nach dem Haltbarkeitsdatum geliefert wurde.